Điều khoản và Điều kiện | interwetten

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của interwetten, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện này.

Thỏa thuận này được thiết lập giữa người dùng (sau đây gọi là "Người chơi") và nền tảng interwetten. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi sẽ được coi là sự chấp thuận ngầm đối với các điều chỉnh đó.

Để sử dụng dịch vụ, người dùng phải đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

• Đạt độ tuổi tối thiểu 18 tuổi theo quy định của pháp luật.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính.
• Không cư trú tại các khu vực bị hạn chế truy cập dịch vụ của chúng tôi.

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc đảm bảo rằng việc tham gia vào các hoạt động trên nền tảng là hợp pháp tại nơi họ đang sinh sống.

Khi tạo tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối mật khẩu và thông tin đăng nhập. Interwetten không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc rò rỉ thông tin do lỗi của người dùng. Nếu phát hiện dấu hiệu bị xâm nhập, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức.

Hệ thống hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán đa dạng để thuận tiện cho người chơi. Mọi giao dịch đều được xử lý theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.

Hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý sẽ được hiển thị chi tiết trong mục quản lý tài khoản của bạn, tùy thuộc vào phương thức được chọn. Thời gian thực tế có thể thay đổi dựa trên quy trình làm việc của các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán.

Các chương trình ưu đãi được thiết kế để tăng trải nghiệm cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi gói khuyến mãi đều đi kèm với những quy định riêng biệt.

Khi đang trong quá trình hoàn thành vòng cược, người chơi cần tuân thủ giới hạn mức cược tối đa cho mỗi ván. Mọi hành vi cố tình trục lợi khuyến mãi sẽ bị coi là lạm dụng và dẫn đến việc thu hồi toàn bộ số tiền thưởng cùng lợi nhuận liên quan.

Vui lòng xem chi tiết các ưu đãi hiện có tại trang Khuyến mãi.

Chúng tôi cam kết mang lại môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của các trò chơi được vận hành bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp trò chơi.

Mọi khiếu nại về kết quả ván chơi sẽ được điều tra dựa trên lịch sử dữ liệu hệ thống. Quyết định cuối cùng sau khi rà soát sẽ dựa trên bằng chứng kỹ thuật lưu trữ.

Để đảm bảo tính công bằng, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Gian lận, thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện cược đối ứng (Arbitrage) hoặc phòng vệ để trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng tài khoản để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch phi pháp.
• Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) thông qua ngân hàng sau khi đã nhận thưởng.

Nếu phát hiện vi phạm, interwetten có quyền đóng tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và thông báo cho các cơ quan liên quan nếu cần thiết.

Chúng tôi khuyến khích người chơi coi giải trí là một hình thức thư giãn, không phải là cách kiếm tiền. Để hỗ trợ điều này, chúng tôi cung cấp các công cụ quản lý:

Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ tại trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, giao diện và mã nguồn của website thuộc sở hữu độc quyền của interwetten hoặc các đối tác cung cấp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào của trang web cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng hệ thống sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi nhỏ.

Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị sai lệch về tỷ lệ cược, số dư hoặc kết quả thanh toán do sự cố kỹ thuật hiển nhiên, interwetten có quyền điều chỉnh lại cho chính xác dựa trên dữ liệu thực tế của hệ thống.

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp:

• Vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong một thời gian dài theo quy định.

Trong thời gian điều tra vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tạm khóa. Sau khi kết thúc điều tra, số tiền hợp lệ sẽ được xử lý theo quy định.

Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn được thu thập nhằm mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu khỏi sự truy cập trái phép. Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie.

Khi có tranh chấp, chúng tôi khuyến khích người chơi sử dụng kênh khiếu nại nội bộ trước tiên. Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp:

• Tên đăng nhập và ID tài khoản.
• Mô tả chi tiết sự cố kèm theo bằng chứng (hình ảnh, mã giao dịch).
• Thời gian xảy ra sự việc.

Chúng tôi sẽ phản hồi và giải quyết dựa trên dữ liệu hệ thống một cách công bằng nhất.

Interwetten có quyền sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này và ngày có hiệu lực sẽ được ghi rõ ở phần đầu trang.

Người chơi nên thường xuyên kiểm tra mục này để nắm bắt các quy định mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ chính thức.