Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 10-08-2026
  • Chúng tôi thu thập gì: Thông tin định danh, tài liệu xác minh, dữ liệu giao dịch và thông số kỹ thuật thiết bị.
  • Tại sao thu thập: Để quản lý tài khoản, xác minh độ tuổi, xử lý thanh toán và ngăn chặn gian lận.
  • Ai có quyền tiếp cận: Chỉ đội ngũ nội bộ có thẩm quyền và các đối tác cung cấp dịch vụ thiết yếu (thanh toán, xác minh).
  • Thời gian lưu trữ: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Yêu cầu xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu thông qua kênh hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách interwetten thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.

Lưu ý rằng chính sách này chỉ áp dụng cho các dịch vụ trực tiếp do chúng tôi cung cấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của bất kỳ website bên thứ ba nào mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết từ trang web của chúng tôi.

2. Thông Tin Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

Dữ liệu Tài khoản & Định danh

Thu thập để thiết lập tài khoản, quản lý quyền truy cập và đảm bảo tính duy nhất của mỗi người chơi trên hệ thống.

Tài liệu Xác minh (KYC)

Thu thập các giấy tờ tùy thân cần thiết nhằm xác minh danh tính và đảm bảo người chơi đủ tuổi hợp pháp theo quy định.

Dữ liệu Thanh toán

Thu thập thông tin cần thiết để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn và chính xác.

Hoạt động Chơi game & Giao dịch

Ghi lại lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính để quản lý số dư, giải quyết khiếu nại và phát hiện hành vi bất thường.

Dữ liệu Kỹ thuật & Thiết bị

Thu thập địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông số thiết bị để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng cường bảo mật.

Hồ sơ Liên lạc Hỗ trợ

Lưu trữ nội dung trao đổi qua các kênh hỗ trợ để theo dõi tiến độ giải quyết vấn đề của khách hàng.

3. Phương Thức Thu Thập Dữ Liệu

Chúng tôi thu thập thông tin thông qua ba kênh chính:

4. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

6. Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải qua giao thức SSL/TLS.
  • Hạn chế quyền truy cập nội bộ, chỉ những nhân viên được cấp quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu cần thiết.
  • Cô lập dữ liệu thanh toán nhạy cảm khỏi hệ thống lưu trữ thông thường.
  • Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các nỗ lực truy cập trái phép.

7. Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập nhằm nâng cao trải nghiệm. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

Để biết chi tiết hơn, vui lòng xem Chính Sách Cookie của chúng tôi.

8. Quyền Của Người Chơi

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ thông qua các kênh cung cấp trên trang web. Lưu ý: Ngay cả sau khi đóng tài khoản, một số dữ liệu nhất định vẫn phải được lưu trữ theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và luật cờ bạc hiện hành.

9. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian tương ứng với vòng đời của tài khoản. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu sẽ được lưu giữ trong thời hạn bắt buộc theo các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam để phục vụ mục đích thanh tra hoặc giải quyết tranh chấp.

10. Giới Hạn Độ Tuổi

Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản do người chưa thành niên đăng ký, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể báo cáo các tài khoản nghi ngờ chưa đủ tuổi thông qua kênh hỗ trợ khách hàng.

11. Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Một số đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật của chúng tôi có thể vận hành ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ cần thiết để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý an toàn và tuân thủ các nguyên tắc bảo mật.

12. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phù hợp với sự thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố trực tiếp trên trang này. Vui lòng thường xuyên kiểm tra mục "Cập nhật lần cuối" để nắm bắt thông tin mới nhất.

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Trung Tâm Hỗ Trợ